大源派出所三举措拓展村民事务代理方便千万家

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发布：大源乡　日期：2009年12月10日

大源派出所为民办事，坚持“全心全意为人民服务”的宗旨。从解决人民群众最关心、最直接、最现实的生产生活问题入手。
　　一是建立“村民事务代理”工作机制。按照“便民、公开、依法、高效”的原则，将群众在生产生活中遇到的困难承接下来，进行“全程代办”，以解决群众办事难的问题。通过村民事务代理工作机制，进一步推动了基层矛盾化解、改善警民关系。大源派出所通过这一机制，把那些群众需要办理的事项变成了民警制度约束下的一项工作职责，促使了民警认真对待、尽力解决，进一步拓宽了服务群众的领域，激发了民警做群众工作的潜能，使民警把群众的“烦心事”当做自己的“份内事”来办，在群众中真正树立起良好形象。
　　二是推行为民办事无偿提供全程代理服务。针对我乡偏远村庄较多，广大群众对一些办事流程不清楚，往往浪费了时间花了钱却办不好事的情况，村民可以坐在家中就可以享受到各种便利服务。我所不断改进服务方式，充实服务内容，优化服务流程，紧紧围绕“申请事项受理率、代理事务办结率、群众满意率”，进一步巩固、深化了为民办事全程代理服务工作。
　　三是推行“大源派出所网上警务室”，为外出群众提供了更快捷、更便利、更高效的服务，“大源派出所网上警务室”主要功能有：延续网上qq受理二代证办理功能；提供户籍业务咨询；警务警情通报；提供法律、政策咨询等。

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