以基层政务公开标准化、规范化工作为契机，我县扎实推进行政审批和政务服务领域信息公开，以公开促落实、促规范、促服务、促高效，打造阳光政府，助推政务服务深度融合。

　　一、以政务公开助推政务服务标准化、便民化

　　深化“放管服”改革，推进“互联网+政务服务”，当前，我县省网上办事大厅行政许可审批服务事项950项，“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事项共950项，占总事项的100%，其中“一趟不用跑”事项928项，占比97.68%；进一步压缩审批时限，法定总时限21943天，承诺总时限1412天，压缩时限占比达到93.57%；全流程网办事项893项，占比达到94%。一是深入推进“一网通办、全程网办、掌上可办”，让数据多跑路、企业少跑腿；开展流程再造，让“不用跑”为常态、“跑一次”为例外，以极简流程优化“用户体验”，推出第一批31项“一件事”集成套餐。二是推行高频政务服务事项“跨区域通办”，今年9月与龙岩市新罗区签订了“跨区域通办”协议，并设置“跨区域通办”专窗。三是加强政务服务效能督查，每月对“互联网+政务服务”工作进行“好差评”通报，并联合效能办进行效能督查“回头看”， 进一步提升企业和群众办事便利度和获得感。

　　二、以政务公开助推惠企政策落实

　　继续落实惠企政策兑现工作，做好惠企政策兑现窗口的管理运行指导工作，加大惠企政策兑现工作的开展力度，更好地服务我县经济发展，持续优化我县营商环境，截止至目前，惠企办理68件，兑现1161.48万元。

　　三、以政务公开助推工程建设项目审批服务提升

　　从群众立场出发，认真梳理群众和企业关注的重点事项，让企业和群众一图读懂办事流程、一次备齐相关资料，真正实现了不跑腿、少跑腿，“一件事一次办”。按照住建部《工程建设项目审批全流程网上办理规程》要求，业主外网提交材料，工改大厅综合窗口统一受理，各入驻窗口部门实现全流程网上在线审批。当前，累计办理各类工程建设项目审批147件次（立项规划许可证阶段37个，工程规划许可证阶段22个，施工许可证阶段30个，竣工验收阶段24个，并行推进34个）。规范市政公用服务，供水、供电、燃气、广电网络等市政公用服务已经全部入驻政务服务大厅并受理业务。

　　四、以政务公开助推12345便民服务

　　1-10月共收到诉求件5448件，诉求件及时查阅率100%、按时办结率100%、及时回复率为100％、群众满意率99.79%。办理联动件120件，现场联合办公诉求件6件，积极发挥县委、县政府的参谋助手，已报送呈阅件2件，月报9件，切实为群众解决了一批操心事、烦心事、揪心事，打通了服务群众“最后一公里”，让群众有实实在在获得感。