道路运输管理机构应当加大对客运站经营活动的监督检查，督促客运站经营者遵守以下规定：

　　（1）按照道路运输管理机构决定的许可事项从事客运站经营活动。

　　（2）不得随意改变客运站用途和服务功能。

　　（3）和进站发车的道路客运经营者依法自愿签订服务合同，并按合同的规定履行各自的权利和义务。不得擅自接纳未经道路运输管理机构批准的车辆进站发班。

　　（4）按照公平、公正原则，合理安排发车时间，公平对待进站客运车辆。

　　（5）落实出站客车安全检查、危险品检查、出站查验等制度。

　　（6）制定公共突发事件应急预案。

　　（7）公布进站客车的班车类别、客车类型等级、运输线路、起讫停靠站点、班次、发车时间、票价等信息，疏导旅客，维持秩序。

　　（8）在经营场所公示收费项目和标准。

　　（9）建立和完善各类台账和档案，并按要求及时报送有关信息。

　　（10）道路客运站经营者和道路客运经营者在发车时间等方面发生纠纷时，道路运输管理机构应当进行裁定。