根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）精神，现公布白莲镇人民政府2020年政府信息公开工作年度报告，报告主要包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。其中政府信息公开数据统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。本报告的电子版可在将乐县人民政府网站下载（http://www.jiangle.gov.cn/）。如对本报告有疑惑或意见建议，请与将乐县白莲镇办公室联系（地址:将乐县白莲镇莲花街66号；邮编：353305；电话：0598—2407130；传真：0598—2407130）。　

　　一、总体情况。

2020年，按照国家和省市县安排部署,我镇政务公开政务服务工作坚持围绕中心、服务大局, 秉承“便民、高效、廉洁、规范”服务宗旨，根据年度目标任务,狠抓落实,各项工作有序推进，全面推进行政审批标准化、“一次办结”改革、政务公开政务服务工作，行政效能、服务水平、服务形象均有明显提升。主要开展了以下几个方面的工作：

（一）完善制度，推进公开工作

一是充实公开内容。进一步明确政务信息公开的范围、内容、制度等，突出公开重点。对我镇机构设置、人事信息、政策法规、重点工作等信息，确保及时、准确公开。切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权，不断推进政务信息公开工作，取得新成效。二是强化服务优化。做好对办事群众咨询的回复、解答及引导服务工作，对公开内容进行分类，并实时更新完善，对群众提出的申请办理事项，提交分管领导阅示，转交相关职能部门办理。从政府信息公开主体上看2020年全镇主动公开政府信息42条，历年累计412条。其中机构职能类信息9条，规划计划类信息4条，政策、规范性文件类信息数2条，行政许可类信息数2条，重大建设项目信息1条，为民办实事类信息2条，民政扶贫救灾社会保障就业类信息4条，安全生产、应急管理类信息数2条，科教文体卫生类信息2条，其他14条。

（二）着力推进政务公开平台建设

一是强化组织领导健全组织机构。为确保政府信息公开工作做到保质保量、不出纰漏，我镇明确专人负责政务公开网站更新和资料信息收集，对信息的上报、审核、发布等流程作了严格的要求，进一步加强信息公开的主动性和时效性二是提高政府网站管理服务水平。及时将公开的信息进行发布，使群众及时有效了解相关的政策等信息。三是整合各类政务热线电话。我镇安排专门人员积极做好12345诉求件的办理，利用我镇政务公开电话，为群众答疑解惑。进一步深化和推进政务公开，为广大群众提供方便快捷的咨询服务。

（三）着力推进政务公开制度化规范化

一是贯彻落实政府信息公开条例。组织开展形式多样的宣传活动，将新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》向群众宣传，达到营造社会公众充分知情、有序参与、全面监督的良好氛围。二是加强政府信息公开审查工作。将政府信息进行筛选并公开，及时审查公开的信息，避免发生信息发布失信、影响社会稳定等问题。

　 二、主动公开政府信息情况。

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况。

　　四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况。

五、信息公开工作存在的主要问题及改进情况。

（一）主要存在的问题

一是个别单位业务不熟，信息公开水平有待提高;二是部分重点领域信息公开针对性不够;三是涉及群众利益的政策解读力度还有待加强。

（二）改进措施

　　一严格人员培训。建立培训工作常态化机制，采取专题培训、以会代训、座谈讨论的方式，进一步加大培训力度，扩大培训范围。二进一步拓展政府信息公开重点领域。督促和监督全县各单位及时准确地公开本单位“三公经费”情况;强化权力运行办事结果的公开;三进一步做好涉及群众利益政策的解读回应。健全信息发布和解读机制，及时、准确解读政府出台的政策文件，增强政策解读的时效性、针对性和权威性

　　六、其他需要报告的事项。

　　无

将乐县白莲镇人民政府

2021年1月4日