县委、县政府：

　　2023年，将乐县信访局在县委、县政府的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻习近平法治思想，全面学习把握落实党的二十大精神，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持党的全面领导，坚持以人民为中心，坚持围绕中心、服务大局，严格贯彻落实法治建设工作要求，坚持依法行政，依法解决信访问题，切实维护人民群众合法权益和社会公平正义，有力维护了全县社会大局的和谐稳定。现将2023年度开展法治政府建设工作情况报告如下：

　　一、2023年法治建设工作情况

　　（一）强化学习引领，增强法治素养。将乐县信访局党组高度重视法治政府建设，制定了《2023年将乐县信访工作要点》，将法治建设工作纳入单位总体规划和年度工作计划，严格落实局主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责。召开法治建设领导小组会议，总结2023年法治建设工作情况，部署今年法治建设工作任务，将法治建设工作与信访工作、反腐倡廉工作、普法工作同安排、同部署、同检查，确保法治政府各项工作落到实处。明确分管领导和专（兼）职工作人员推进落实法治建设各项工作任务，做到职责清晰，分工明确，落实有力。

　　（二）完善工作机制，强化学法用法。充分利用党组理论学习中心组、党员干部大会等开展会前学法，深入学习宣传贯彻习近平法治思想及重要讲话精神、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、党的二十大精神等，引导干部在工作中善于运用法治思维和法治方式，提高政治站位，夯实法治理论基础，增强干部依法行政、依法履职的意识和自觉性，提高信访工作效能，推动信访工作依法规范运行。

　　（三）强化法治宣传，营造良好法治环境。我局严格落实“谁执法谁普法，谁服务谁普法，谁主管谁负责”的普法责任制，持续开展《信访工作条例》和信访工作法治化宣传教育工作。今年以来，深入企业宣传12次，组织专题讲座3场，发放宣传单2000余份，现场解答300余人次，不断提高信访法治宣传的覆盖面、影响力和感染力，引导群众依法理性表达诉求。

　　（四）依法治访，深入开展法治政府建设。一是发挥领导示范引领效力。推动全县各级领导干部接访下访群众工作规范化、常态化、长效化。深化领导干部接访活动，持续开展每月15日“1+2+3+N”领导接访日活动，明确由一名县党政主要领导主持，一名县委常委和一名县政府副县长共同参加，同时邀请县公检法“三长”、县有关部门和乡镇“一把手”、律师等第三方力量参与定期接访。健全完善首接首办责任制，明确县、乡、村三级领导干部每周一接访机制，不断提高信访事项及时化解率和就地吸附率。今年以来，我县党政主要领导亲自接访并批示信访件40件，推动信访事项化解38件；县乡村三级领导干部共接访群众503批次783人次，化解矛盾纠纷459批次。二是加强组织驱动力。坚持以党组织为核心，以县乡两级14个信访工作联席会议、143个村（居）信访评理室为载体，积极探索“镇干部+村干部”深入基层察民情、解民忧工作模式，依托群众喜闻乐见的“擂茶+”等活动，坚持让群众当评判员，打通服务群众的“最后一公里”，真正将矛盾化解在基层、问题解决在当地。例如，白莲镇不断将矛盾纠纷排查化解网络的触角延伸到村（社区），形成多元化解矛盾纠纷的信访工作格局。今年以来，全县基层乡镇（含村、居）共排查矛盾纠纷2139件，调处2131件，调处成功率99.6%。

　　二、存在主要问题

　　2023年，县信访局在推进法治政府建设工作取得了一些成绩和进步，但仍存在一些问题与不足，主要表现在：一是我局大部分工作人员都不是法学科班出身，信访干部队伍的法律业务素质有待进一步提升。二是基层基础工作力量薄弱。基层单位信访干部流动性大，业务素质不强，办理程序不规范。三是学法用法还需进一步加强，对法律法规的学习还不够深入，不够主动，依法解决问题、化解矛盾、推动工作的意识需要进一步增强。

　　三、党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责，加快法治政府建设的有关情况

　　（一）思想武装。全面贯彻落实党的二十大精神，推进信访工作法治化，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平法治思想和习近平总书记对福建、三明系列重要讲话、重要指示精神作为局机关理论学习的第一议题，教育引导全体党员干部旗帜鲜明讲政治，营造法治信访氛围，通过组织领导干部学习习近平总书记重要讲话、重要指示精神及《信访工作条例》有关内容，使局全体干部更好地领会习近平法治思想的深刻内涵，把习近平法治思想与关于加强和改进人民信访工作的重要思想结合起来学，自觉强化自身法治素养，提升依法行政能力。

　　（二）信法合作。坚持宪法法律至上，在工作中时时处处维护法律权威，推动信访工作在法治轨道上运行。持续开展每月15日“1+2+3+N”领导接访日活动，明确由一名县党政主要领导主持，一名县委常委和一名县政府副县长共同参加，同时邀请县公检法“三长”、县有关部门和乡镇“一把手”、律师等第三方力量参与定期接访。对规范性文件或作出决策的事项，征求法律顾问的意见，要求出具法律意见书，努力推动依法决定、依法行政。

　　四、下一步工作计划

　　2024年，将乐县信访局将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平法治思想，加强党对法治政府建设的领导，将法治政府建设工作与信访工作实际相结合，深入推进新时期“法治信访”工作，切实提升我县信访法治建设工作水平，不断增强人民群众对法治政府建设的获得感、满意度。

　　（一）强化法治教育，打造高素质信访干部队伍。切实加强组织领导，推进基层社会治理法治化、防范和化解重大风险，解决个别群众“信访不信法”问题，调动各方力量共同参与，营造良好的社会环境。

　　（二）强化普法宣传，积极探索法治宣传新思维。组织落实全局宣传党的政策、法规，全面抓好《信访工作条例》学习宣传贯彻，综合运用各种媒体手段向群众宣传《信访工作条例》《中华人民共和国民法典》等法律法规，深入宣讲、解读信访法律法规和信访知识，总结推广“四下基层”，推动领导干部接访下访制度化常态化，推进信访问题源头治理。

　　（三）强化制度建设，全力推进信访工作法治化。将深入贯彻落实《信访工作条例》，持续推进信访工作法治化，积极探索符合本地区实际的方法路径和制度机制。依托“明心通”云平台，持续向群众宣传推广“社会治理中心”，推动多元力量参与矛盾处置，最大限度把矛盾问题防范在源头、化解在基层。

　　将乐县信访局

　　2024年1月18日