一是重视回访。要求各住村工作队和村主干不能抱着走过不再理的态度，重点回访有困难、有意见、有诉求的群众，建立和完善重点户基本信息库，在不断的回访中真正达到交友的目的。我乡溪源、增源、将王坑、肖坊及东岭五村已完成了走访工作，重点落实回访，其他村继续按走访与回访并重的要求落实工作。
　　二是重点帮忙。针对群众要求的较为简单的问题，充分发挥村干部的积极性，通过代理村民事务解决；针对群众反应的较难解决的问题，在乡里建立联络员制度，负责上报、联系、提供帮助和宣传解释工作，切实做到乡村联动。目前，我乡已代理村民事务九百余件，完成了包括饮水工程、道路硬化、村路灯建设在内的群众所急所盼的困难问题15件。
　　三是重抓督查。要求周一例会后工作队统一到所挂行政村住村，到群众中去，帮助解决实际问题。乡“四百活动”督查小组通过定期例会、不定期抽查和责任督导等方式开展督查工作，并根据督查情况每周例会向全乡通报总体情况，指出不足之处以及下一步工作要求，力求“四百活动”落到实处。