政务服务中心“四办”促政务服务便利化

日期:2023-06-20 08:59 来源:将乐行政服务中心
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  一是“延时办”,保障服务不断档。按照事项不办结,人员不撤岗的工作要求,推行工作日“早晚延时办”的延时服务,保障群众事项一次办结。

  二是“容缺办”,让群众只跑一趟。梳理告知承诺制事项69项、容缺受理事项14项,允许审查材料和准备材料“并行办”,实现群众办事从“一叠证明”向“一纸承诺”转变。

  三是“周末办”,便民服务不打烊。开设9个群众高频事项的窗口单位提供“周六便民服务”,有效解决企业和群众办事“上班没空办、下班没处办”的难题。

  四是“自助办”,打造便民服务圈。增设“24小时多元自助办专区”,升级改造政务自助服务终端8台,共199事项可通过自助终端完成,实现政务服务从7小时向“白+黑”的延伸跨越。

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