杨杨等代表：

　　您提出关于《解决老旧小区加装电梯问题》的建议收悉，现将办理情况答复如下：

　　既有住宅增设电梯工作是一项涉及千家万户的利民惠民工作，为进一步完善我县既有住宅的使用功能，提升老旧小区的居住品质，我局结合我县工作实际，按照上级有关工作部署，继续做好我县既有住宅（含老旧小区）增设电梯工作：

　　一、强化政策支持，争取资金补助

　　我县老旧小区增设电梯工作坚持“政府引导、社区主导、业主负责、简化程序、保障安全”的原则，在《三明市既有住宅增设电梯实施办法（修订）》政策的基础上，与县直有关部门联合印发了《关于进一步简化将乐县老旧小区增设电梯工作流程的通知》（将建〔2020〕30号）、《关于老旧小区增设电梯财政补贴实施细则》（将建〔2020〕32号）等文件。对城区内老旧小区增设电梯给予适当补贴，每台补助5万元。2022年以来，已补助我县城区老旧小区增设电梯10台，累计补助50万元。后续我局将积极同财政等部门会商，并形成专报报请县政府研究，待批准后发布相关补偿政策。

　　二、加强部门联动，规范审批流程

　　电梯加装项目作为一个完整的建设项目，整个工程涉及属地政府、自然资源、消防、财政、市场监管、住建、社区等多部门的工作，各部门协同配合，共同推动。我县老旧小区增设电梯审批工作实行联合备案制，部门根据各自职责对增设电梯工作进行指导。其中，自然资源部门负责增设电梯的规划用地管理及相关业务指导工作；住建部门负责指导乡镇切实落实属地监管责任，督促项目建设各方主体从严从实履行质量安全主体责任；市场监管部门负责增设电梯的设备质量、监督检验、使用管理、维护保养等环节的安全监管工作。2022年以来，我局受理既有住宅（含老旧小区）增设电梯备案35台。

　　尽管我县已积极出台扶持政策并争取资金补助，但仍有部分群众对老旧小区增设电梯工作持不同意见，例如增设电梯可能影响采光、通风、通行，产生噪音，隐私性不足，日后的电梯维修费用分担，低层房屋的价值因增设电梯而产生影响等问题。我局在接到群众诉求后，积极与相关部门赴现场实地走访调查，并组织诉求人与各职能部门协商，截至目前共解决了4起群众诉求。增设电梯需要广泛征求民意和解决复杂权益纠纷，存在不少阻力，需要相关职能部门增进共识，形成合力，规范审批流程。

　　三、坚持建管并重，探索长效管理机制

　　我局坚持将既有住宅（含老旧小区）增设电梯融入到社区治理能力建设中，与各相关部门加强沟通协调，依靠社区工作优势，积极做好政策宣传，配合做好矛盾化解工作。一是增设电梯备案前，对公示信息与部分利益关系人进行确认，确保公示信息真实可靠；二是施工前，组织质量安全、消防等责任股室进行现场确认，查看施工图纸是否与现场相一致，是否存在图纸弄虚作假；三是施工期间产生的矛盾纠纷，积极配合属地政府和社区化解业主之间关于增设电梯的矛盾纠纷，做好项目监管，保障施工安全和工程质量。

　　四、下一步工作

　　1.加强宣传，提高业主的认知度。通过多种方式，如媒体宣传、社区讲座等，向业主普及电梯加装的相关知识和政策，让他们了解加装电梯的好处和必要性，增强他们的参与意识。

　　2.建立完善的补贴机制。通过财政补贴惠等方式，对老旧小区加装电梯的业主给予一定的补贴，鼓励他们积极参与电梯加装工作，减轻他们的经济负担。

　　3.加强业主之间的沟通和协商。组织业主代表会议，促进业主之间的沟通和协商，解决他们在电梯加装中的分歧和矛盾，让业主们共同参与决策，共同推进电梯加装的工作。

　　4.加强监管，确保加装质量和安全。加强对电梯加装工程的监管，对加装单位进行资质审核，建立健全的监督机制，确保电梯加装的质量和安全，保障居民的生命财产安全。

　　特此致函

　　感谢你们对城市建设工作的关心和支持。

　　领导署名：廖青鸿

　　联 系 人：肖  云

　　联系电话：0598-2324396