将民人社函〔2025〕34号

　　办理结果：B

　　肖冬琴等代表：

　　首先衷心感谢你们对我县养老服务业发展的关心与支持。你们提出的《关于进一步加强养老服务业体系建设的建议》收悉，现答复如下：

　　一、建设“三级养老服务网络”方面

　　近年来，我县从老年人需求出发，构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充的养老服务体系，逐步形成县、乡（镇）、村（社区）三级养老服务网络的建设布局。县级层面以老龄养老和慈善促进股为指导中心，统筹全县养老服务资源；乡镇层面设立区域性养老服务中心，提供集中照护和日间照料服务，目前我县已建立3个区域性养老服务中心；村（社区）层面依托社区日间照料中心、农村幸福院等设施，提供居家养老服务支持。截至目前我县共建成养老服务设施总计146家，其中社区日间照料中心6个、社区居家养老服务站7个、城乡长者食堂14个、农村幸福院48个和老年活动中心71个。全县养老服务网格化体系正在形成。

　　在推进智能养老服务平台建设方面，我单位将依托大数据平台，积极探索“互联网＋养老”信息平台建设。目前准备参照大田县“五联五保”养老模式，引入智慧养老平台。平台建成后，将整合各类养老服务资源，实现养老服务需求与供给的精准对接。老年人及其家属可通过平台便捷地获取养老服务信息，预约服务项目。同时，平台将对养老服务机构和从业人员进行动态监管，提高养老服务质量和效率。

　　二、创新探索养老服务模式方面

　　在做实居家养老服务的基础上，我们正积极探索多元化养老服务模式，拓宽养老渠道，满足老年人多样化需求。计划打造社会化集中养老项目和社区嵌入式养老项目。社会化集中养老方面：计划新建及改建养老服务中心，与城关卫生院开展紧密合作，在养老服务中心内配备理疗养生馆、康复室、福利站等医疗服务设施，实现养老与医疗的无缝对接。同时，整合相邻的龙人伍心养老机构，充分利用其现有资源和优势，打造一个大型集中养老服务中心，为老年人提供全方位、一站式的养老服务；社区嵌入式养老方面：按照城区人口分布情况，精心选址建设3个社区嵌入式养老中心。中心集全托、助餐、助浴、助洁、助行、助医、康复和文化娱乐服务为一体，为周边社区老年人提供便捷、贴心的养老服务。养老服务平台建设方面：结合将乐实际，积极对接“福建康养”公众平台，实现养老服务智能化。

　　三、加强养老专业人才和服务队伍建设方面

　　今年来已组织养老服务从业人员参加职业技能培训2次，我们将继续加大力度，定期对养老服务从业人员进行培训，提升他们的服务能力和水平。为加强养老专业人才和服务队伍建设，我县出台了《养老和托幼事业产业高质量发展的十八条措施》，对养老从业人员进行扶持和补贴。

　　下一步，我们将结合你们的建议，不断总结经验，积极探索符合我县实际的养老服务体系建设模式。

　　再次感谢您们的宝贵建议！如还有其他意见或建议，欢迎随时联系。

　　领导署名：汤将云

　　联 系 人：谢秀芳

　　联系电话：189****0939

　　将乐县民政和人力资源社会保障局

　　2025年6月16日

　　（此件主动公开）