将乐县人民政府网站2021年7月自查报告

日期:2021-08-05 10:45 来源:jlxzfb
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网站标识码

3504280002

网站名称

将乐县人民政府门户网站

网站首页地址

http://www.jiangle.gov.cn

服务周期

2021年7月

单项否决情况

单项否决

总得分

77.50

检测结果

不合格

 

本次检测总体情况如下:

单项否决问题一览表

单项否决

指标

描述

问题统计

单否情况

安全、泄密事故等严重问题

1.出现严重表述错误;

0

2.泄露国家秘密。

0

3.发布或链接反动、暴力、色情等内容;

0

4.对安全攻击(如页面被挂马、内容被篡改等)没有及时有效处置造成严重安全事故;

0

5.存在弄虚作假行为(如伪造发稿日期等);

0

6.因网站建设管理工作不当而引发严重负面舆情。

0

上述情况出现任意一种,即单项否决。

-

站点无法访问

监测1周,每天间隔性访问20次以上,超过(含)15秒网站仍打不开的次数累计占比超过(含)5%,即单项否决。

0.00%

首页不更新

监测2周,首页无信息更新的,即单项否决。                            

0

如首页仅为网站栏目导航入口,所有二级页面无信息更新的,即单项否决。

(注:稿件发布页未注明发布时间的视为不更新,下同。)

-

栏目不更新

1.监测时间点前2周内的动态、要闻类栏目,以及监测时间点前6个月内的通知公告、政策文件类一级栏目,累计超过(含)5个未更新;

6

2.应更新但长期未更新的栏目数超过(含)10个;

35

3.空白栏目数量超过(含)5个。

6

上述情况出现任意一种,即单项否决。

-

互动回应差

1.未提供网上有效咨询建言渠道(网上信访、纪检举报等专门渠道除外);

0

2.监测时间点前1年内,对网民留言应及时答复处理的政务咨询类栏目(在线访谈、调查征集、网上信访、纪检举报类栏目除外)存在超过3个月未回应有效留言的现象。

0

上述情况出现任意一种,即单项否决。

-

服务不实用

1.未提供办事服务;

0

2.办事指南重点要素类别(包括事项名称、设定依据、申请条件、办理材料、办理地点、办理机构、收费标准、办理时间、联系电话、办理流程)缺失4类及以上的事项数量超过(含)5个。

0

3.事项总数不足5个的,每个事项办事指南重点要素类别(包括事项名称、设定依据、申请条件、办理材料、办理地点、办理机构、收费标准、办理时间、联系电话、办理流程)均缺失4类及以上。

0

上述情况出现任意一种,即单项否决。

-

(注:对没有对外服务职能的部门,不检查其网站该项指标)

-

单项否决

如网站出现单项否决指标中的任意一种情形,即判定为不合格网站,不再对其他指标进行评分。如网站不存在单项否决问题,则对扣分指标进行评分

单项否决

             

扣分指标问题一览表

扣分指标

一级指标

二级指标

评分细则

问题统计

单项扣分

上限分值

扣分

发布解读(31分)

概况信息

1.未开设概况信息类栏目的,扣2分;

0

0.0

2

0.0

2.概况信息更新不及时或不准确的,每发现一处,扣1分。

0

0.0

(注:对国务院部门门户网站不检查该项指标。)

   

机构职能

1.未开设机构职能类栏目的,扣2分;

0

0.0

2

0.0

2.机构职能信息不准确的,每发现一处;扣1分;

0

0.0

(注:国务院部门门户网站未开设机构职能类栏目扣4分,信息不准确的,每发现一处扣1分,最多扣4分。)

-

领导信息

1.未开设领导信息类栏目的,扣2分;

0

0.0

2

0.0

2.领导姓名、简历等信息缺失或不准确的,每发现一处,扣1分。

0

0.0

动态要闻

1.未开设动态要闻类栏目的,扣5分;

0

0.0

5

5.0

2.监测时间点前2周内未更新的,扣5分;

1

5.0

政策文件

1.未开设政策文件类栏目的,扣5分;

0

0.0

5

5.0

2.监测时间点前6个月内政策文件类一级栏目未更新的,扣5分。

5

5.0

政策解读

1.未开设政策解读类栏目的,扣5分。

0

0.0

5

0.0

2.监测时间点前6个月内政策解读类一级栏目未更新的,扣5分。

0

0.0

解读比例

随机抽查网站已发布的3个以本地区本部门或本地区本部门办公厅(室)名义印发的涉及面广、社会关注度高的政策文件,被解读的文件数量每少一个,扣1分。

3

3.00

3

3.00

(注:不足3个的则检查全部文件。)

-

解读关联

随机抽查网站已发布的3个解读稿:未与被解读的政策文件相关联的,每发现一处,扣0.5分;该政策文件未与被抽查解读稿相关联的,每发现一处,扣0.5分。

0

0.0

3

0.0

(注:不足3个的则检查全部解读稿。)

   

其他栏目

1.其他栏目存在空白的,每发现一个,扣2分;

6

4.0

4

4.0

2.其他栏目存在应更新未更新的,每发现一个,扣1分。

23

4.0

(注:因空白、应更新未更新等原因已按其他指标扣分的,本指标项下不重复扣分。)

-

办事服务(25分)

事项公开

未对办事服务事项集中分类展示的,扣3分。

0

0.0

3

0.0

在线申请

1.未提供在线注册功能或提供注册功能但用户(含异地用户)无法注册的,扣5分。

0

0.0

5

0.0

2.注册用户无法在线办事的,扣5分

0

0.0

办事统计

1.未公开办事统计数据的,扣2分。

0

0.0

2

0.0

2.监测时间点前1个月内未更新的,扣1分;

0

0.0

3.监测时间点3个月内未更新的,扣2分。

0

0.0

办事指南

随机抽查5个办事服务事项:

-

8

0.0

1.事项无办事指南的,每发现一个,扣4分;

0

0.0

2.提供办事指南,但重点要素类别(包括事项名称、设定依据、申请条件、办理材料、办理地点、办理机构、收费标准、办理时间、联系电话、办理流程)缺失的,每发现一处,扣0.5分;

0

0.0

3.办理材料格式要求不明确的(如未说明原件/复印件、纸质版/电子版、份数等),每发现一个存在该问题的事项,扣1分;

0

0.0

4.存在表述含糊不清的情形(如“根据有关法律法规规定应提交的其他材料”等表述),每发现一个存在该问题的事项,扣2分;

0

0.0

5.办事指南中提到的政策文件仅有名称、未说明具体内容的,每发现一个存在该问题的事项,扣0.5分。

0

0.0

(注:不足5个的则检查全部事项。)

-

内容准确

随机抽查5个办事指南,信息(如咨询电话、投诉电话等)存在错误,或与实际办事要求不一致的,每发现一处,扣1分。

0

0.0

5

0.0

(注:不足5个的则检查全部指南。)

   

表格样表

随机抽查2个办事指南,要求办事人提供申请表、申请书等表单但未提供规范表格获取渠道的,每发现一个存在该问题的办事指南,扣1分。

0

0.0

2

0.0

互动交流(23分)

信息提交

存在网民(含异地用户)无法使用网站互动交流功能提交信息问题的,扣7分。

0

0.0

7

0.0

统一登录

网站各个具有互动交流功能的栏目(网上信访、纪检举报等专门渠道除外)提供的注册登录功能,未实现统一注册登录的,扣3分。

0

0.0

3

0.0

留言公开

1.咨询建言类栏目(网上信访、纪检举报等专门渠道除外)对所有网民留言都未公开的,扣6分。

0

0.0

6

3.0

2、随机抽查5条已公开的网民留言,未公开留言时间、答复时间、答复单位、答复内容的,每发现一处,扣1分。

0

0.0

3.监测时间点前2个月内未更新的,扣3分。

0

0.0

4.未公开留言受理反馈情况统计数据的,扣3分。

1

3.0

(注:不足5条的则检查全部留言。)

-

办理答复

模拟用户进行2次简单常见问题咨询:

-

7

0.0

1.未在5个工作日内收到网上答复意见的,每发现一次,扣4分;

0

0.0

2.答复内容质量不高,有推诿、敷衍等现象的,每发现一次,扣4分。

0

0.0

功能设计(21分)

域名名称

1.域名不符合规范的,扣1分。

0

0.0

3

0.0

2.网站未以本地区本部门名称命名的,扣1分。

0

0.0

3.网站名称未在全站页面头部区域显著展示的,扣1分。

0

0.0

网站标识

未在全站页面底部功能区清晰列明党政机关网站标识,网站标识码、ICP备案编号、公安机关备案标识、网站主办单位、联系方式的,每缺一项,扣0.5分。

0

0.0

3

0.0

可用性

1.首页上的链接(包括图片、附件、外部链接等)打不开或错误的,每发现一处,扣0.2分;如首页仅为网站栏目导航入口,则检查所有二级页面上的链接。

0

0.0

1

0.0

2.其他页面上的链接(包括图片、附件、外部链接等)打不开或错误的,每发现一处,扣0.1分。

0

0.0

“我为政府网站找错”

1.未在首页底部功能区规范添加“我为政府网站找错”入口的,扣1分。

0

0.0

1

0.0

2.未在其他页面底部功能区规范添加“我为政府网站找错”入口的,每发现一处,扣0.2分。

0

0.0

1.监测时间点前6个月内,存在网民留言超过3个工作日未答复的,每发现一条,扣1分。

0

0.0

3

0.0

2.监测时间点前6个月内,存在答复内容质量不高,有推诿、敷衍等现象的,每发现一条,扣1分。

0

0.0

站内搜索

1.未提供全站站内搜索功能或功能不可用的,扣4分

0

0.0

4

1.0

2.随机选取4条网站已发布的信息或服务的标题进行测试,在搜索结果第一页无法找到该内容的,每条扣1分。

1

1.0

3.未对搜索结果进行分类展现的(如按照政策文件、办事指南等进行分类),扣1分。

0

0.0

一号登录

注册用户在各个功能板块(网上信访、纪检举报等专门渠道除外)无法一号登录的,扣2分。

0

0.0

2

0.0

页面标签

1.随机抽查5个内容页面,无站点标签或内容标签的,每个扣0.1分。

0

0.0

1

0.5

2.随机抽查5个栏目页面,无站点标签或栏目标签的,每个扣0.1分。

5

0.5

兼容性

使用主流浏览器访问网站,不能正常显示页面内容的,每类扣1分

0

0.0

2

0.0

IPv6改造

未按照要求完成IPv6改造的,扣1分。

1

1.0

1

1.0

总扣分

如评分(100-总扣分)结果低于60分,判定为不合格网站,且不做加分指标相关检测;高于80分,则进入加分指标评分环节。

22.50

加分指标问题一览表

三、加分指标

一级指标

二级指标

评分细则

加分统计

单项加分

上限分值

加分

信息发布(7分)

数据发布

1.开设数据发布类栏目并在监测时间点前3个月内有更新的,得2分;

1

2.0

4

3.0

开设数据发布类栏目并在监测时间点前3—6个月内有更新的,得1分。

0

0.0

2.监测时间点前6个月内,通过图表图解等可视化方式展现和解读数据的,得1分。

1

1.0

3.定期更新数据集,并提供下载功能或可用数据接口的,得1分。

0

0.0

解读回应

随机抽查3个不同文件的解读稿,通过新闻发布会、图表图解、音视频或动漫等形式解读的,每个得1分。

1

1.0

3

1.0

办事服务(6分)

服务功能

1.提供服务评价功能的,得1分。

1

1.0

2

2.0

2.公布服务评价结果的,得1分。

1

1.0

服务内容

针对重点服务事项,整合相关资源,细化办理对象、条件、流程等,提供专题或集成服务。提供3项及以上的,得2分;

0

0.0

2

0.0

针对重点服务事项,整合相关资源,细化办理对象、条件、流程等,提供专题或集成服务。提供1至2项的,得1分。

0

0.0

服务关联

随机抽查2个办事服务事项,涉及到的政策文件依据均准确关联至本网站政策文件库的,得2分。

0

0.0

2

0.0

互动交流(8分)

实时互动

模拟用户进行1次简单常见问题咨询:咨询后一个工作日内答复且内容准确的,得3分;

1

3.0

5

5.0

模拟用户进行1次简单常见问题咨询:提供实时智能答问功能且内容准确的,得2分。

1

2.0

调查征集

1.提供在线调查征集渠道(不含电子邮件形式),且监测时间点前1年内开展活动超过(含)6次的,得2分。

1

2.0

3

3.0

2.监测时间点前1年内开展的调查征集活动结束后1个月内均公开反馈结果的,得1分。

1

1.0

功能设计(6分)

智能搜索

1.提供关键词模糊搜索功能的,得1分。

1

1.0

4

3.0

2.根据搜索关键词聚合相关信息和服务功能,实现“搜索即服务”的,得1分。

0

0.0

3.随机选取该地区、该部门下级网站上的2条信息或服务的标题:通过该地区、该部门政府门户网站搜索进行测试,能够在搜索结果第一页找到该内容的,每条得1分。

2

2.0

用户空间

注册用户可在用户主页下浏览其在本网站咨询问题、办事服务等历史信息的,得2分。

0

0.0

2

0.0

创新发展(3分)

——

通过政府网站服务中心工作、方便社会公众的做法突出,并获得本地区、本部门主要领导同志肯定的,加3分。

0

0

3

0

总加分

-

17.0

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